Context

Appen is de manier om te communiceren met elkaar. Het is steeds lastiger om iemand tot een echt gesprek te verleiden. Natuurlijk appen is snel en makkelijk. Asynchroon, wat wil zeggen dat je kunt reageren wanneer het je uitkomt. Alleen de vinkjes laten zien dat een bericht ontvangen is en indien gelezen, worden ze blauw, maar dan nog is een reactie niet verplicht. Het risico van appen is het gebrek aan context. Context is alles! Met elkaar bellen geeft al veel meer ruimte voor context, maar is ook steeds minder populair.

Ik ken best wel wat jonge mensen die zelfs een vorm van bel-angst hebben. Die zijn serieus niet handig in bellen en weten nauwelijks hoe ze dat moeten doen. Onthouden dus! Als je iemand aanneemt voor een sales functie; informeer hier dan ook naar! Sterker, bel de kandidaat eens op!