The Flow ©
The Flow ©
“The Flow” is een trainingsprogramma speciaal gemaakt voor verkopers die servcegericht resultaat willen behalen. De communicatie vaardigheden die nodig zijn voor een succesvol en leuk verkoopgesprek worden in deze training gekoppeld aan de gelijknamige filosophie van Csiksentmihalyi. Deze filosoof koppelde deze “The state of mind”, waarin alles lukt, aan 8 kenmerken die deze mentale toestand beschrijft. Deze 8 kenmerken kent iedereen die wel eens in een flow heeft gezeten, gewerkt.
- Focus ,Concentratie en doelgerichtheid
- Opgaan in de activiteit en vergeet zichzelf
- De tijd vliegt voorbij
- Succes en falen ten aanzien van de activiteit zijn onmiddellijk duidelijk
- Evenwicht tussen de eigen vaardigheid en de uit te voeren activiteit: de bezigheden zijn nét niet te moeilijk, maar wel heel uitdagend
- Een gevoel van persoonlijke controle over de situatie of activiteit
- De activiteit is intrinsiek belonend.
Deze filosophie heb ik in een nieuwe, direct toepasbare vorm gegoten om zo een verkooptraining te maken die op vele vlakke aansluiting heeft op de dagelijkse praktijk. Zo gaat deze “The FLOW” training langs de verschillende opvattingen die er zijn over verkopers en verkopen. Hierdoor ontstaat een beeld waarin de deelnemers de ”ongewenste verkoper” in zichzelf kunnen herkennen. Door samen met de deelnemers te bouwen aan de “gewenste verkoper” ontstaat er een positieve FLOW.
Samen met de deelnemers lopen we de stappen van succesvol communiceren langs. Met rollenspel en uidagende opdrachten trainen we de gewenste tactiek Uiteindelijk ontstaat er een zeer toepasbare Work Flow Deze training is geschikt voor groepen tot maximaal 12 personen. De duur van de training kan aangepast worden. 2×3 uur (+1×3 uur terugkeer training, later in het jaar)
