Posts Tagged ‘SPIN’
Verkooptraining
_____________________________________________________________________________________________
Een verkooptraining nodig? Vraag deze dan aan via verkooptrainer@retailtrainer.nl
_____________________________________________________________________________________________
The Flow ©
The Flow ©
“The Flow” is een trainingsprogramma gemaakt voor verkopers die servicegericht resultaat willen behalen. De communicatie vaardigheden die nodig zijn, voor een succesvol en leuk verkoopgesprek, worden in deze training gekoppeld aan de filosophie van Csiksentmihalyi. Deze filosoof koppelde deze ”The state of mind” waarin alles lukt, aan 8 kenmerken die deze mentale toestand beschrijft. Deze 8 kenmerken herkent iedereen die wel eens in THE FLOW heeft gezeten.
- Focus , Concentratie en doelgerichtheid
- Opgaan in de activiteit en vergeet zichzelf
- De tijd vliegt voorbij
- Succes en falen ten aanzien van de activiteit zijn onmiddellijk duidelijk
- Evenwicht tussen de eigen vaardigheid en de uit te voeren activiteit: de bezigheden zijn nét niet te moeilijk, maar wel heel uitdagend
- Een gevoel van persoonlijke controle over de situatie of activiteit
- De activiteit is intrinsiek belonend.
De praktijk is de beste leerschool
Toch heb ik ook verschillende trainingen in de achterruimtes van de winkel mogen geven en dat heeft ook zeker voordelen. De deelnemers voelen zich meer op hun gemak en hebben nog hun “werkmodus” aan. Het gevoel dichterbij de praktijk te zijn is soms dus heel letterlijk. Ook geeft de directe werkomgeving mogelijkheden voor oefening en creatieve opdrachten. Deze maken de verkooptraining levendig en actief .
De praktijk is natuurlijk anders dan de situatie in een training. Dat is ook nodig om een training zinvol te maken. Het is echter goed mogelijk de omgeving heel dicht bij de dagelijkse praktijk te houden.