Retailtrainer.nl groeit
Er zijn erg veel trainers en adviseurs te vinden en het is daarom bijzonder dat Retailtrainer.nl nog steeds een groeiend aantal aanvragen krijgt. We doen dan ook niet alles en kiezen die opdrachten waar we werkelijk het verschil kunnen maken. Edwin Renken is een van de trainers die daar een belangrijke taak in heeft.
Edwin Renken
Als sales trainer/coach ben ik dagelijks bezig met verkoop. Gedreven vanuit mijn interesse kom ik in veel winkels en zie dan dat
er veel mogelijkheden zijn voor de verkopers om meer uit hun zelf te halen en zodoende hun targets te behalen. In mijn beleving is verkopen
een feest. Elke dag nieuwe mensen ontmoeten, aanspreken, begeleiden, adviseren, ondersteunen en het gewilde product verkopen. Dit alles op
een leuke, frisse, creatieve manier zodat het verkopen een feest blijft. Dit overbrengen tijdens sales trainingen is erg leuk en blijft voor mij ook
leerzaam. Door een goede mix van interesse, passie, humor, hands on mentaliteit en gedrevenheid zijn de resultaten erg positief.
Sinds 1991 ben ik full time werkzaam in de retail. Na eerst als verkoper te zijn begonnen ben ik doorgegroeid naar shopmanager. Vanaf 1997 heb ik leiding gegeven in diverse winkels bij verschillende retail organisaties.
Bij Dixons heb ik mijn eerste stappen gezet als trainer. Tijdens de ombouw van Electric city naar de Dixons Xtra formule heb ik diverse trainingen gegeven aan de verkopers die overstapte naar Dixons. Kassa en procedure waren de belangrijke punten in deze trainingen. Na de trainingen heb ik diverse shops mogen begeleiden om zo de overstap vlekkeloos te laten verlopen.
In 2008 ben ik gevraagd om hij Harmony Financial Services te komen werken als Account manager. Mijn werkzaamheden bestonden uit; Relatie beheer, Ondersteuning van de salesteams die ik dagelijks bezocht, verzorgen van sales trainingen, coachen van complete sales teams, presenteren
van het verzekerings product bij nieuwe organisaties en bespreken van kpi’s met areamanagers, shopmanagers en verkoopmedewerkers. Minimaal 30% van mijn tijd was ik bezig met sales trainingen en het coachen van shops die ik bezocht. Mijn regio liep van Enschede tot Den Haag en
alles wat daarboven zat. Dit deed ik bij diverse retail organisaties zoals; Dixons, Dynabyte, Telfort, T for Telecom, Coolbleu, SES Computers en Staples Office Centre.
Mijn stijl kan je het beste omschrijven als; hands on, humorvol, passievol, duidelijk, fris, “out of the box” en interactief. Hierdoor word de stof sneller opgenomen door de aanwezige verkopers. Door trainingen op maat te maken en goed af te stemmen op de wensen van de klant kunnen deze
bij elke organisatie die aan consumenten verkoopt gebruikt worden.