De praktijk is de beste leerschool
Het is een veel gemaakte opmerking door verkooptrainer en deelnemer; In de praktijk is het anders… En iedereen weet dat het zo is. Een verkooptraining in een mooi zaaltje met frisdrank en snacks heeft nog maar weinig te maken met de vaak weerbarstige praktijk. Begrijp me niet verkeerd! Ook ik sta, met enige regelmaat, in een Van der Valk achteraf zaaltje verkooptraining te geven. En dat is niet onprettig! Airco en altijd koffie!
Toch heb ik ook verschillende trainingen in de achterruimtes van de winkel mogen geven en dat heeft ook zeker voordelen. De deelnemers voelen zich meer op hun gemak en hebben nog hun “werkmodus” aan. Het gevoel dichterbij de praktijk te zijn is soms dus heel letterlijk. Ook geeft de directe werkomgeving mogelijkheden voor oefening en creatieve opdrachten. Deze maken de verkooptraining levendig en actief .
De praktijk is natuurlijk anders dan de situatie in een training. Dat is ook nodig om een training zinvol te maken. Het is echter goed mogelijk de omgeving heel dicht bij de dagelijkse praktijk te houden.